??(一)

??”人人進項目，事事拿績效”。這是我們公司管理的方針。管理出效益，在一線的老師，首先是一個合格的項目經理，然后才是一名優(yōu)秀的老師。

??固美特吸引過來的人才，都是能獨當一面，沖鋒陷陣的將才。哪怕你過去有多優(yōu)秀，從此刻起，你就要成為一名合格的項目經理開始。

??項目經理的作用到底有多大呢?在我們一個項目組內，包含了市場人員、技術人員。怎么定位的呢?市場人員是客戶經理，負責客戶的溝通和客戶角度看待項目;技術人員是產品經理，負責了解客戶的需求，制定產品解決方案;項目經理是項目統(tǒng)籌監(jiān)督和項目交付實施;這三方就形成了一個鐵三角，項目經理在其中起到中流砥柱的作用。

??項目經理不做無用功。

??成就一件事情，始于規(guī)劃，成于落地。項目經理，在接到項目的時候，不做無用功，就要先做規(guī)劃，再做行動。

??“交接項目”。接到項目馬上了解項目，開始接受交接項目，了解3個清單。業(yè)務清單：了解客戶需求，合同內容，我的資源;風險清單：過程中我會有哪些風險，如何應對;關系清單：客戶關系，行業(yè)關系。

??“計劃項目”。計劃大于行動。所謂“計劃”，并不是準備去做什么事，而是想要完成什么事。一個執(zhí)行性強的計劃，必須具備兩個特點：目標具體、行動路徑明確。定好目標之后，需要拆解出可以清晰執(zhí)行的動作。動作要包含幾個要素：時間、目標、完成度。

??“執(zhí)行行動”。在執(zhí)行項目經理要領導項目中所有人，也包刮客戶公司人員，同時不被情緒左右。每一個人都可能在某一件事情上遇到別人的反對或是不配合，都可能因此被情緒所左右。但是，內心舒不舒服是一回事，計較報復是另一回事。后者完全是無用功，只是圖自己心里痛快。項目經理無論是否達到自己的目的，都不應該遷怒他人，要留有后路。如果因為目標沒有達成就把同一個陣營里的人樹立成敵人，就是在做負功。

??為什么我們的項目能夠有效推進，確保落地，因為我們的項目經理不做負功，凡事做成功，帶領團隊取得業(yè)績，獲得固美特和客戶公司上下的充分信任，因把項目做成而偉大。

??(二)

??項目經理是所有人的領導者。

??項目經理在項目中的定位，是項目的領導者、擔當者和監(jiān)督者，是項目的總負責人。管理一個團隊，首先就要作為一個領導，要當所有人的領導，不能只是自己支持者或是自己喜好人的領導。

??在任何一個項目中，即使只是一個小領導，也需要當所有項目成員的領導，而不是僅僅只做自己支持者的領導。你不可能永遠沒有反對者、沒有對你有所不滿的人，作為領導，你仍然需要獲得他們一定的支持，至少不能引起他們更激烈的反對，否則即使自己權力在手，做任何事情也會舉步維艱的。

??項目經理必須控制風險。

??項目始于規(guī)劃，成于行動。規(guī)劃中需要提示風險，提前對于已知的風險，之前已經發(fā)生過的風險，要有足夠的防范措施和行動。

??做項目的人都有這樣一個經驗，要時時刻刻掌控好團隊和了解現(xiàn)狀，掌控好自己的項目。如果自己在項目管理的崗位上，防范不了這些顯而易見的風險，不能稱得上是合格。

??人因夢想而偉大。我們無論管理上百人企業(yè)，還是負責幾人的項目，其實都是在做同樣的領導和管理，在其中重要的是，我們無時無刻都要追求進步，成為那個更好的自己。停止進步，停止追求，沒有渴望，也許就是你從青春走向衰老的標志。

??(三)

??接收項目后，調配資源，評估風險，規(guī)劃項目，然后進入行動，行動中我們有幾個行動指標。

??1、按照規(guī)定辦。

??項目目標、效果，這是項目最后的結果。好的過程才能保證好的結果。每一個項目，我們都劃分出5個里程碑，32個節(jié)點，詳細到日工作計劃，執(zhí)行段，不用講大道理，按照規(guī)則辦，按照流程時間要求落實?！俄椖抗芾硪?guī)范》是項目指導的規(guī)則，按照指引規(guī)則做。

??2、雁過留聲，人過留名。

??每一個動作，都是一份交付;每一個項目節(jié)點，都需要留有佐證。培訓有簽到記錄，有考試記錄，流程節(jié)點有實施書面記錄，每一份工作都需要雁過留聲，人過留名。

??3、每天總結，監(jiān)督并改善。

??信任代替不了監(jiān)督。每個人都是監(jiān)督者也是被監(jiān)督者。日志每天要寫，周報準時交，總結工作，列名問題，說說項目進展，完成情況，風險情況，計劃的時間安排，是否達成，對照監(jiān)督，發(fā)出記錄等等。技術服務的時效性，項目組內要提醒、監(jiān)督。

??4、見單辦事，掌控時效。

??凡事涉及到安排別人工作的是，都遵循“見單辦事”?！耙妴无k事”的作用一是簽字確認，而是每個簽字環(huán)節(jié)都有時效要求，能夠掌控時效。如技術開發(fā)，報價，在《項目網站》提報，審核，開發(fā)，掌控任務進度;客戶需求《需求單》，簽字后按照流程評估，掌控時效;有風險發(fā)出《風險通知單》;每個項目有《驗收單》等等。

??5、談錢不傷感情。

??談錢不傷感情，感情都是錢傷的。每一個動作都有價值，同時也有成本，作為項目經理，成本管理是重要職業(yè)。該收的錢說在明處，不做好好先生，不愿面對，開始不談好，事后有分歧，是最不劃算的服務。不談錢，就不敢負責，沒有勇氣創(chuàng)造價值。

??6、溝通可以解決一切問題。

??每周和企業(yè)家做溝通，任何事情，都是溝通的問題。溝通的要求是，要先說結果，在講過程，不啰嗦。任何時候跟老板匯報，都不要自顧自地說個不停，因為你無法確認你想表達的內容，是否是老板真正關心的事情。老板需要繼續(xù)了解，這時用“背景+挑戰(zhàn)+解法”三段式講解。

??深圳市固美特科技有限公司是一家專注于鈑金(五金)行業(yè)信息化+精益化解決方案提供商，專注于鈑金(五金)行業(yè)精益信息化工廠整體解決方案，融合精益化、信息化、ERP+MES，為鈑金(五金)企業(yè)提供一站式解決方案。服務熱線:134-1013-5706。